CONDITIONS D'UTILISATION

 Dernière mise à jour : 2022/01/01

Ce site Web (ci-après « Site Web » ou « Site ») est exploité par Makana Yoga (ci-après « Makana Yoga »). Sur ce Site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Makana Yoga. Makana Yoga propose ce Site, nos produits et services, incluant nos cours en ligne (“Cours”) ainsi que toutes les informations et tous les outils qui y sont disponibles pour vous (collectivement les “Services”), sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes modalités ("Conditions d’utilisation", "Conditions"), y compris les modalités, conditions et politiques additionnelles auxquelles ce document fait référence ou disponibles à travers un lien. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs de nos Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’utiliser ou d’accéder à nos Services. Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et toutes les Conditions de cet accord, prière de ne pas accéder à nos Services.

Toutes les nouvelles fonctionnalités qui seront ajoutées ultérieurement à nos Services seront également assujetties à ces Conditions.

 

PROTECTION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

 

La soumission de vos informations personnelles à travers votre utilisation de nos Services est régie par notre Politique de confidentialité. Cliquez ici pour la consulter.

 

 

UTILISATION DE NOS SERVICES

 

Makana Yoga propose aux utilisateurs de son Site différents types de contenu en fonction de leur statut.

 

Les utilisateurs qui n'effectuent pas d'achats de Cours en ligne (« Visiteurs ») peuvent accéder à tout le contenu que nous avons rendu public. Les Visiteurs peuvent également nous contacter pour réserver des séances d’accompagnement.

 

Les utilisateurs qui achètent des Cours en ligne (« Membres ») seront invités à créer un compte utilisateur. Les Membres pourront accéder à tout le contenu que nous avons rendu public ainsi qu'à tous les Cours en ligne qu'ils peuvent avoir achetés. Ceci inclut la possibilité de suivre les Cours en ligne achetés et de télécharger le contenu des Cours en ligne mis à votre disposition.

 

 

VOTRE COMPTE EN TANT QUE MEMBRE

 

Dans votre « Espace membre », vous pourrez voir les factures des commandes que vous avez passées et d'autres informations pertinentes relatives aux Cours en ligne que vous suivez.

 

Si vous êtes un Membre, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et autres informations, y compris votre adresse courriel, votre numéro de carte de crédit et date d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

 

Vous acceptez et comprenez que vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe de votre compte.

 

Si vous êtes un Membre, vous acceptez de nous informer de toute utilisation non autorisée de votre compte à l'adresse courriel suivante: [email protected].

 

 

Nous ne serons pas responsables des coûts, dommages ou dépenses encourus par votre incapacité à maintenir la confidentialité du mot de passe associé à votre compte.

 

FRAIS ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Sauf indication contraire, tous les frais sur notre Site concernant l'achat de nos Services sont en dollars canadiens. Lorsque vous achetez des Services de Makana Yoga, vous vous engagez à payer rapidement tous les frais encourus pour l'achat de nos Services. Ces frais seront affichés au moment de l’achat de nos Services.

Nos Cours ne sont en aucun cas remboursables. Les frais encourus pour le restant de nos Services, tel que nos séances d’accompagnement, seront remboursés complètement en cas d’annulation dans les 48 heures précédant le début de la séance. En cas d’annulation moins de 48h avant la séance, nous conserverons 25% des frais encourus.

 

RÉSULTATS SPÉCIFIQUES AU CONTENU DE MAKANA YOGA

Veuillez noter que tout le contenu qui vous est fourni dans les Cours ou via nos autres Services est purement informatif. Makana Yoga ne garantit en aucun cas que vous atteindrez certains résultats ou certains objectifs en achetant nos Cours ou autres Services.

En achetant et en utilisant nos Services, vous déclarez comprendre que les activités physiques requises par certains de nos Services peut comporter des risques de blessures. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous avez les capacités requises pour de telles activités et de choisir nos Services en fonction de vos capacités.

Nous n'assumons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation et de l'achat de nos Services ou résultant de vos actions suite à l'utilisation ou à l'achat de nos Services.

Nos Cours et autres Services ne remplacent pas les services d'autres professionnels tels que les professionnels de la santé. Nous ne pouvons vous donner de conseil médical ou vous diagnostiquer. Si vous avez besoin de conseils d'un professionnel qualifié, nous vous encourageons à aller chercher une telle assistance avant de commencer à suivre nos Services.

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Contenu accessible au public sur notre Site: Nous sommes soit les propriétaires des droits de propriété intellectuelle sur le contenu accessible au public de notre Site, y compris le texte en HTML sous-jacent, le texte, les vidéos, les images (y compris la mise en page de ce Site) ou autorisés par les propriétaires des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu, à utiliser le contenu de notre Site. Toutes les images, vidéos, contenus et autres éléments dont notre Site est composé sont également des œuvres protégées, et nous (sous réserve des droits de nos concédants de licence en vertu des accords et arrangements applicables) en avons tous les droits. Vous devez vous conformer à tous les autres avis ou autres restrictions de droits d'auteur sur notre Site. Il est interdit de reproduire, distribuer ou transmettre les documents protégés par droit d’auteur de notre Site sans obtenir préalablement notre autorisation. Vous pouvez afficher sur votre ordinateur, télécharger ou imprimer une copie des informations de notre Site à des fins non commerciales seulement.

Cours et autres Services achetés: Le contenu qui vous est fourni par le biais de nos Cours ou autres Services appartient exclusivement à Makana Yoga. Ce contenu comprend des vidéos, des images, du texte, des documents et tout autre matériel qui vous est fourni. Ce contenu appartient exclusivement à Makana Yoga et est protégé par droit d'auteur. Lors de l'achat de l'un de nos Cours ou autres Services, vous bénéficiez d'une licence limitée, non transférable, non sous-licenciable et non exclusive pour utiliser, de manière non commerciale uniquement, le contenu mis à votre disposition via les Services achetés. Toutes autres utilisations nécessitent une autorisation écrite préalable de Makana Yoga. Le contenu mis à votre disposition via les Services achetés ne peut être consulté que par vous et les personnes autorisées, telles que définies par Makana Yoga. La présente licence ne peut être autrement partagée.

Marques de commerce: Toutes les marques de commerce et logos inclus sur nos Services appartiennent à Makana Yoga. Vous ne pouvez pas les utiliser sans notre consentement exprès, préalable et écrit.

Si vous pensez que votre travail a été illégalement téléversé sur notre Site ou incorporé à nos Services, vous pouvez nous contacter à [email protected].

 

 

MODIFICATIONS À NOS SERVICES

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de suspendre ce Site et le reste de nos Services, sans préavis. Nous nous réservons également le droit de supprimer ou de modifier les Services mis à disposition par Makana Yoga (sauf s'ils ont déjà été achetés) ainsi que les descriptions, prix et autres informations associées à nos Services.

Il est de votre responsabilité de visiter régulièrement notre Site pour voir si des modifications ont été apportées.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout autre tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Site et des Services qui y sont présentés.

 

COMPORTEMENTS INTERDITS

Il vous est interdit d'utiliser notre Site ou nos Services en général:

(a) à des fins illégales;

(b) pour inciter des tiers à accomplir ou à participer à des actes illégaux;

(c) pour enfreindre toute ordonnance régionale ou toute loi, règle ou réglementation internationale, fédérale, provinciale ou d'État;

(d) pour télécharger, afficher, transmettre, distribuer ou autrement reproduire tout type de contenu d'une manière qui violerait nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers;

(e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou    discriminer toute personne en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son appartenance ethnique, de sa race, de son âge, de son origine ou de son handicap;

(f) pour y publier, transmettre ou autrement distribuer des documents contenant un virus, un cheval de Troie, un ver ou tout autre élément nuisible ou perturbateur;

(g) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui, prétendre être quelqu'un     d'autre ou soumettre des informations fausses et trompeuses;

(h) pour envoyer des pourriels, hammeçonner, détourner un domaine, extorquer des         informations, parcourir, explorer ou analyser le Web (ou toute autre ressource);

(i) à des fins obscènes ou immorales; ou

(j) pour saper ou contourner les mesures de sécurité de notre Site, de tout autre         site Web ou d'Internet.

Il vous est de plus interdit d’accéder ou de tenter d’accéder à notre Site par des moyens autres que ceux normalement prévus à ces fins.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, sans préavis, de résilier cet accord si nous estimons que vous n'avez pas été en mesure de vous conformer aux présentes Conditions, si nous considérons que votre comportement sur ce Site ou pendant la prestation de nos autres Services est inacceptable, ou pour quelque raison que ce soit.

Pour utiliser ou accéder à notre Site et autres Services, vous devez avoir atteint l'âge de la majorité dans la juridiction dans laquelle vous résidez.

SUGGESTIONS D’UTILISATEURS

Nous sommes toujours heureux lorsque nos Visiteurs et Membres nous contactent et nous permettent d’en savoir plus sur la façon dont nous pouvons améliorer nos Services. Tous les commentaires, critiques, idées ou suggestions qui nous sont fournis concernant la façon dont nous pouvons améliorer les Services de Makana Yoga (« Commentaire s») seront notre propriété unique et exclusive. En nous laissant des Commentaires, vous nous cédez irrévocablement tous vos droits, titres et intérêts dans ces Commentaires, et renoncez à vos droits moraux sur ces Commentaires. Nous nous réservons le droit de supprimer tout Commentaire et de l'utiliser de quelque manière que ce soit sans aucune obligation envers vous. Vous renoncez également à tout réclamation contre Makana Yoga liée à notre utilisation des Commentaires.

EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons ni ne prétendons en aucun cas que votre utilisation de notre Site sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.

Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions supprimer le Site pour des périodes indéfinies ou limiter l'accès à celui-ci sans vous en informer à l'avance.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du Site ou votre incapacité à utiliser le Site est à vos risques et périls. Nous n'assumons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation de notre Site ou du contenu disponible sur notre Site. Nous ne garantissons pas la qualité, l'exactitude ou l'exhaustivité des déclarations ou informations sur notre Site. Toutes les informations, déclarations et produits disponibles sur notre Site sont fournis “tels quels" sans garantie ni condition d'aucune sorte.

Vous acceptez que votre utilisation de ce Site et du contenu que vous choisissez de télécharger soit à vos propres risques. Makana Yoga n'assume aucune responsabilité pour les coûts de perte de données, de dommages, de réparation ou de remplacement de biens, de matériaux ou d'équipements ou de tout autre dommage résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser ce Site ou le reste de nos Services ou tout document s'y trouvant.

INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de protéger Makana Yoga, nos sociétés affiliées, nos filiales, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés et fournisseurs, quant à toute réclamation et tous frais judiciaires ou extrajudiciaires (incluant les honoraires raisonnables d’avocat), faite par toute tierce partie découlant de votre violation de ces Conditions ou de votre utilisation de notre Site and autres Services.

LIENS DE TIERS

Certains contenus disponibles via nos Services peuvent inclure du matériel provenant de tiers. Certains liens peuvent vous rediriger vers des sites dont les propriétaires ne sont pas affiliés à Makana Yoga. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu de ces sites. Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout contenu, site Web, produit, service ou autre matériel trouvé sur ces sites. Veuillez prendre le temps de contacter les tiers concernés si vous avez des préoccupations concernant les liens ou le contenu de ces sites.

LIENS D’AFFILIÉS

Notez que certains des liens de parties tierces disponibles sur notre Site ou via nos autres Services sont des liens d’affiliés. Nous recevons donc une commission lorsque vous achetez un produit ou un service en utilisant un de ces liens. Tous les liens d’affiliés sur nos Services sont adéquatement identifiés comme étant des liens d’affiliés.

MODIFICATIONS APPORTÉES AUX CONDITIONS

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour et les changements sur notre Site. Il est de votre responsabilité de visiter notre Site régulièrement afin de voir si des modifications ont été apportées aux Conditions. Votre utilisation continue de nos Services constitue une acceptation de ces modifications.

LOI APPLICABLE

Ces Conditions, ainsi que tout autre accord séparé par le biais duquel nous vous fournissons nos Services, seront régies et interprétées en vertu des lois en vigueur dans la province de Québec, Canada, sans donner effet aux principes de conflits de lois.

 

RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS

Tout litige ou différend entre vous et Makana Yoga sera soumis exclusivement au tribunal compétent dans le district judiciaire de Terrebonne.

 

COORDONNÉES

 

Vous pouvez envoyer vos questions à propos de nos Conditions à l’adresse suivante:

 

Makana Yoga

[email protected]

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

 

Dernière mise à jour: 2020/07/22 

Nous, Makana Yoga, respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les informations personnelles de nos utilisateurs (les “Informations Personnelles”). Nous avons adopté cette politique de confidentialité (la « Politique ») afin d’être transparent quant aux données que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons, avec qui nous les partageons, comment vous pouvez y accéder et comment les corriger, au besoin.

 

Nous reconnaissons notre obligation de gérer vos Informations Personnelles de manière responsable. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos données à des tiers.

 

Cette Politique s'applique à l'utilisation du site Web https://www.makanayoga.com/  (le “Site”). Veuillez la lire attentivement afin de comprendre à quel moment vous nous fournissez vos Informations Personnelles et comment Makana Yoga les utilise. En utilisant notre Site, vous acceptez l'utilisation de vos Informations Personnelles tel que décrit dans cette Politique. Les termes « nous », « notre », « nos » ou « Makana Yoga » font référence à Makana Yoga.

 

Afin de rendre cette Politique aussi claire que possible, nous avons déterminé les occasions où un utilisateur pourrait potentiellement partager des Informations Personnelles avec Makana Yoga. La Politique est donc divisée comme suit :

 

•       En apprendre plus sur Makana Yoga

•       Achat de produits ou de services de Makana Yoga

•       Participation à un cours en ligne de Makana Yoga ou obtention de services de la part de Makana Yoga

•       Contact du service à la clientèle de Makana Yoga

 

Nous avons ensuite ajouté différentes sections expliquant plus en détail comment vos Informations Personnelles sont utilisées, comment et quand elles pourraient être partagées, comment vous pouvez y accéder et les contrôler, comment nous nous assurons que vos informations sont en sécurité et comment nous contacter.

 

 

En apprendre plus sur Makana Yoga

 

En analysant vos besoins et en tentant d’en apprendre plus sur ce que Makana Yoga peut faire pour vous, il est possible que vous visitiez notre Site ou que vous nous fournissiez de manière volontaire certaines Informations Personnelles telles que votre prénom et votre adresse courriel en nous contactant. Vous pourriez aussi décider de vous inscrire à notre infolettre afin de rester à l’affût de nos nouvelles ou afin de recevoir du contenu gratuit qui pourrait être offert par Makana Yoga.

 

 

Nous recueillons : prénom, nom, adresse courriel (et toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez), adresse IP, et informations fournies par des témoins ou par des technologies similaires.

 

Pourquoi : Les Informations Personnelles collectées nous permettent d’analyser la manière dont notre Site est utilisé et accédé, nous permettant ainsi d’accroître les fonctionnalités de celui-ci et, au final, de l’optimiser pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs. Ces données nous permettent également de vous accompagner dans votre démarche lorsque vous tentez d’en savoir plus sur nous et de vous offrir un service de qualité lorsque vous nous contactez pour la première fois.

 

Pour en savoir plus sur les fournisseurs tiers avec lesquels nous faisons affaire, vous pouvez consulter notre liste complète de fournisseurs dans la section « Avec qui partageons-nous vos données et pourquoi ? » de la présente Politique.

 

Vous pouvez aussi vous référer à la section “Notre utilisation des témoins” de la présente Politique.

 

 

Achat de produits ou de services de Makana Yoga

 

Une fois que vous avez collecté suffisamment d’informations sur Makana Yoga, il est possible que vous décidiez de faire affaire avec nous en 1) achetant un cours en ligne ou 2) en vous inscrivant à nos services d’accompagnement.

 

Lors de votre achat de ces produits ou de votre inscription à ces services, vous aurez à fournir des Informations Personnelles telle que votre nom, votre prénom et votre adresse courriel. Lorsque vous achetez un cours en ligne, vous serez amené à créer un compte utilisateur sur notre Site, ce qui vous permettra d’avoir accès à votre « espace membre ».

 

Nous collectons: vos nom et prénom, numéro de téléphone, adresse courriel, adresse, adresse de facturation et informations de paiement.

 

Pourquoi: nous utilisons ces informations afin de finaliser votre commande, traiter vos paiements, nous acquitter de nos obligations juridiques envers vous une fois que vous avez acheté un de nos produits ou services et afin de vous contacter, notamment, dans le cadre de campagnes promotionnelles.

 

Notez que si vous refusez de nous transmettre les Informations Personnelles demandées, nous ne serons pas en mesure de traiter vos commandes ou de rendre disponible les produits ou services que vous avez achetés auprès de Makana Yoga.

 

 

Participation à un cours en ligne de Makana Yoga ou obtention de services de la part de Makana Yoga

 

Une fois que vous avez effectué un achat auprès de Makana Yoga et commencé à suivre nos cours ou à recevoir des services de notre part, il est possible que nous collections une variété d'Informations Personnelles fournies par vous ou générées par nous lors de nos échanges.

 

Nous collectons: toutes les Informations Personnelles fournies par nos clients ou pour le compte de nos clients ainsi que les Informations Personnelles générées par nous dans le cadre de la prestation de nos services ou lorsque vous suivez nos cours. Ces Informations Personnelles peuvent inclure vos antécédents professionnels et personnels, les différends entre vous et certains de vos proches, ainsi que toute information que vous partagez avec Makana Yoga lors de votre participation à nos cours ou services,

 

Pourquoi: nous collectons ces Informations Personnelles afin d’avoir une meilleure compréhension de votre situation et ainsi vous fournir les meilleurs produits et services disponibles.

 

Toutes les informations qui nous sont fournies dans le cadre de la prestation de nos services ou lorsque vous suivez nos cours resteront confidentielles.

 

 

Contact du service à la clientèle de Makana Yoga

 

Il est possible que vous décidiez de contacter notre service à la clientèle si vous avez des questions ou tout autre type de demande. Afin de vous fournir un excellent service, il est possible que nous collections certaines de vos informations.

 

Nous recueillons : vos coordonnées telles que votre nom et prénom, votre adresse courriel, ainsi que le contenu de vos communications avec nous.

 

Pourquoi : Nous collectons ces Informations Personnelles afin de vous identifier, de vous donner le meilleur service possible et de répondre à votre demande ou à vos questions.

 

 

 

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES?

 

 

Nous utilisons les Informations Personnelles que nous recueillons pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre Site. Nous utilisons également les Informations Personnelles que nous collectons pour communiquer avec vous à propos de votre compte, des produits ou services que vous avez achetés ou pour vous faire part de toutes nouvelles pertinentes.

 

Nous utilisons vos Informations Personnelles aux fins suivantes:

 

•       Pour améliorer notre Site en développant de nouvelles fonctionnalités, en effectuant des recherches et en maintenant la performance actuelle du Site;

•       Pour vous offrir le meilleur service clientèle qui soit ;

•       Pour vous offrir nos services ou vous permettre de suivre nos cours;

•       Pour guider nos décisions d’affaires et développer de nouveaux produits ou services qui sont pertinents pour nos clients;

•       Pour communiquer avec vous, que ce soit à des fins de marketing, de publicité ou de gestion de compte. Par exemple, nous pourrions vous contacter par courriel afin de vous notifier de nouveaux cours sur notre Site;

•       Pour nous assurer de respecter nos obligations juridiques et contractuelles envers vous lorsque vous achetez des produits ou services de Makana Yoga;

•       Pour nous assurer d’être payé lorsque vous achetez nos cours et services;

•       Pour respecter toutes obligations juridiques que nous pourrions avoir ;

•       Pour mettre à jour nos dossiers.

 

 

NOTRE UTILISATION DES TÉMOINS

 

Notre politique concernant les témoins fait partie de la présente Politique.

 

Lorsque vous visitez notre Site, il est possible que vous nous fournissiez des informations via des fichiers témoins (cookies) ou des technologies similaires.

 

Les témoins sont des fichiers contenant une petite quantité de données sur un utilisateur donné. Ces données peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur ou sur le disque dur d’un autre appareil. Les témoins nous permettent d’adapter votre expérience utilisateur chaque fois que vous visitez notre Site.

 

 

Les témoins que nous utilisons remplissent jusqu'à trois fonctions différentes:

 

1)      Témoins de publicité: ces témoins nous permettent de vous présenter de la publicité selon vos intérêts.

 

2)      Témoins de fonctionnalité: nous utilisons ces témoins pour nous permettre de mémoriser vos préférences à chaque fois que vous visitez notre Site.

 

3)      Témoins essentiels: certains témoins sont essentiels au fonctionnement de notre Site. La désactivation de ces témoins vous empêchera d'accéder à notre Site ou d'utiliser toutes ses fonctionnalités.

 

Notez que vous pouvez demander à votre navigateur de désactiver les témoins que nous utilisons. Cela pourrait cependant vous empêcher d'accéder correctement à notre Site.

 

Si vous souhaitez plus d'informations sur les témoins, vous pouvez visiter le site web suivant: https://www.allaboutcookies.org.

 

 

 

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ET POURQUOI?

 

Nous ne vendons en aucun cas les Informations Personnelles de nos utilisateurs et clients. Vos Informations Personnelles ne sont partagées qu’en vertu de la présente Politique. Il est toutefois possible que nous partagions vos Informations Personnelles avec les parties suivantes :

 

Fournisseurs tiers : Il est possible que, dans le cadre de nos activités, nous ayons à partager certaines de vos Informations Personnelles avec certaines parties tierces. Par exemple, nous pourrions partager vos Informations Personnelles avec des institutions bancaires (pour traiter certains paiements).

 

De manière générale, les fournisseurs que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos Informations Personnelles dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent, tels que la gestion des communications par courriel ou l’hébergement de notre Site.

 

Cependant, notez que certains tiers fournisseurs de TI possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux Informations Personnelles que nous sommes tenus de leur fournir lorsque nous utilisons leurs services. En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos Informations Personnelles.

 

Une fois que vous quittez notre Site ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique ni par les Conditions d’utilisation de notre Site.

 

 

 

 

Liste des fournisseurs de TI

 

Calendly (prise de rendez-vous): https://calendly.com/pages/privacy

 

Facebook (publicité): https://www.facebook.com/policy.php

 

Kajabi (hébergeur) : https://kajabi.com/policies/privacy

 

Mailerlite (marketing par courriel) : https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

 

Stripe (passerelle de paiement) : https://stripe.com/en-CA/privacy

 

PayPal (passerelle de paiement): https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full

 

Zoom (logiciel de vidéoconférence) : https://zoom.us/privacy

 

 

Parties avec lesquelles cela peut être légalement nécessaire : il est possible que nous divulguions vos Informations Personnelles si la loi l’exige ou si une telle divulgation est nécessaire afin de :

 

•   Se conformer à la loi ou à toute procédure judiciaire ;

•   Protéger les droits ou la propriété de Makana Yoga;

•   Protégez la sécurité de notre Site, de nos utilisateurs et de leurs Informations Personnelles.

 

Parties susceptibles de participer à une transaction financière avec Makana Yoga: il est possible que nous transférions vos données suite à un changement de contrôle, en cas de vente, fusion, liquidation, restructuration ou d’acquisition de Makana Yoga. Nous ne le ferons que si la partie qui acquiert vos informations accepte de se conformer à la présente Politique.

 

Prière de noter que vous pourriez être amené à quitter notre Site en cliquant sur certains liens présents sur notre Site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

 

 

 

ACCÈS ET CONTRÔLE DE VOS DONNÉES

 

Vous pouvez vérifier, modifier ou effacer vos Informations Personnelles en nous envoyant un courriel à [email protected]. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible. Prière de nous fournir assez de détails afin que nous puissions vous identifier et ainsi satisfaire votre demande.

 

Vous pouvez aussi modifier certaines de vos Informations Personnelles dans votre “espace membre.”

 

 

LIEU DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

 

Vos Informations Personnelles sont hébergées localement à Montréal ainsi que sur les serveurs de notre hébergeur web, Kajabi, aux États-Unis. Vos Informations Personnelles peuvent également être stockées dans d'autres pays, à la suite d'un transfert à des tiers avec lesquels nous travaillons.

 

 

DURÉE DE LA CONSERVATION DE VOS DONNÉES

 

Nous conserverons toutes les Informations Personnelles collectées sur note Site, à travers la vente de nos cours ou à travers la prestation de nos services tant et aussi longtemps qu’elles seront nécessaires afin d’atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées ou à d’autres fins essentielles telles que le respect d’obligations juridiques. Tant que votre compte est actif, nous conserverons vos Informations Personnelles sur nos systèmes. Nous disposerons également de vos Informations Personnelles si vous décidez de retirer votre consentement. Une fois vos Informations Personnelles supprimées, vous recevrez une confirmation que votre demande a été satisfaite.

 

SÉCURITÉ

 

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

 

Par exemple, nous nous assurons que l'accès à vos Informations Personnelles est limité au personnel et aux prestataires de Makana Yoga pour lesquels cet accès est nécessaire à l'exercice de leurs fonctions.

 

Nous ne stockons pas non plus les informations de carte de crédit.

 

Notre site web est également doté d’un certificat SSL 256-bits.

 

Vous pouvez parcourir notre liste de fournisseurs tiers pour en savoir plus sur leurs mesures de sécurité.

 

Si vous avez des questions sur la sécurité de vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected].

 

 

COMMISSION D’ACCÈS À L’INFORMATION DU QUÉBEC

 

Si vous n’êtes pas satisfait par notre réponse suite à une demande concernant vos Informations Personnelles, vous pouvez contacter la Commission d’accès à l’information du Québec, l’organisme public chargé de superviser les pratiques de gestion et de traitement des données personnelles au Québec.

 

Adresse :

 

Bureau 18.200

500, boul. René-Lévesque Ouest

Montréal (Québec) H2Z 1W7

Téléphone : 514 873-4196

Télécopieur : 514 844-6170

 

Téléphone sans frais : 1 888 528-7741

Courrier électronique : [email protected]

Site web: http://www.cai.gouv.qc.ca

 

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il-vous-plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre Site. Si nous apportons des changements au contenu de cette Politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

 

QUESTIONS ET COORDONNÉES

 

Si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer toute Information Personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante:

Makana Yoga

[email protected]